Gizlilik Politikası

1. Giriş

MindPeaceHub ("Biz", "Bizim" veya "Şirket") olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı en önemli önceliğimiz olarak görüyoruz. Bu Gizlilik Politikası, mindpeacehub.site web sitesi ve ilgili hizmetler ("Hizmet") aracılığıyla hangi kişisel bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklar.

Hizmetlerimizi kullanarak, bu Gizlilik Politikası'nda açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz. Lütfen bu politikayı dikkatlice okuyun. Eğer bu politika ile ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına uygun olarak hazırlanmıştır. Türkiye'de faaliyet gösteren bir kuruluş olarak, kullanıcılarımızın haklarını KVKK kapsamında tam olarak korumayı taahhüt ediyoruz.

2. Toplanan Bilgiler

2.1. Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi kullanırken, sizden aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

• Ad ve Soyad: İletişim formları ve kayıt süreçlerinde
• Telefon Numarası: Size ulaşmak ve randevu koordinasyonu için
• E-posta Adresi: Bilgilendirme, haber bülteni ve iletişim için (opsiyonel)
• Mesaj İçeriği: İletişim formlarında paylaştığınız sorular ve talepler

2.2. Teknik Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, otomatik olarak aşağıdaki teknik bilgiler toplanabilir:

• IP Adresi: Güvenlik ve analiz amaçlı
• Tarayıcı Bilgisi: Tarayıcı türü, versiyon ve dil tercihi
• Cihaz Bilgisi: Cihaz türü (mobil, tablet, masaüstü), işletim sistemi
• Ziyaret Bilgileri: Ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi, tıklama davranışları
• Yönlendirme Kaynağı: Web sitemize hangi siteden geldiniz

2.3. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

Önemli Taahhüt: Kişisel verilerinizi asla üçüncü taraflara satmıyoruz, kiralamıyoruz veya pazarlama amaçlı paylaşmıyoruz. Verileriniz sadece yukarıda belirtilen meşru amaçlar için kullanılır.

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı teknik ve idari önlemler alıyoruz:

• SSL/TLS Şifreleme: Web sitemiz HTTPS protokolü kullanarak tüm veri iletimini şifreler
• Güvenli Sunucular: Verileriniz güvenli, yetkisiz erişime karşı korunan sunucularda saklanır
• Erişim Kontrolü: Kişisel verilere erişim sadece yetkili personelle sınırlıdır
• Düzenli Güvenlik Denetimleri: Sistemlerimiz düzenli olarak güvenlik açıkları için taranır
• Veri Minimizasyonu: Sadece gerekli bilgileri topluyoruz ve gereksiz verileri saklamıyoruz

Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olmadığını unutmayın. Tüm çabalarımıza rağmen, mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

5. KVKK Kapsamında Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• Yazılı Başvuru: Vişnelik, Atatürk Blvd. No:179/1-A, 26020 Odunpazarı/Eskişehir adresine ıslak imzalı dilekçe ile
• Kayıtlı Elektronik Posta (KEP): KEP adresimize elektronik imzalı başvuru ile
• Güvenli Elektronik İmza: Mobil imza veya e-imza ile başvuru
• Telefon: +90 540 022 33 82 numaralı telefondan talep oluşturma

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin maliyet gerektirmesi halinde, KVKK'da belirtilen tarifedeki ücret talep edilebilir.

6. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek için çerezler kullanır. Çerezler, tarayıcınız tarafından cihazınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır.

Kullandığımız Çerez Türleri:

• Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel fonksiyonlarını sağlamak için gerekli
• Fonksiyonel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlamak ve kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek için
• Analitik Çerezler: Site kullanımını analiz etmek ve iyileştirmeler yapmak için

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya silebilirsiniz. Ancak, zorunlu çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda web sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir. Detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edin.

7. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Web sitemiz, işlevselliği artırmak için aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerini kullanabilir:

• CDN Sağlayıcıları: Tailwind CSS, Swiper.js gibi kütüphaneler için içerik dağıtım ağları
• Analitik Araçlar: Web sitesi performansını ve kullanıcı davranışlarını analiz etmek için (anonim)

Bu üçüncü taraf hizmetlerin kendi gizlilik politikaları vardır ve bu hizmetleri kullanırken onların politikalarına tabi olursunuz. Kişisel verilerinizi bu hizmetlerle paylaşırken gerekli önlemleri alıyoruz.

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi, toplama amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerine uygun olarak saklarız:

• İletişim Form Verileri: İşlem tamamlandıktan sonra 2 yıl
• Teknik Log Verileri: 6 ay
• Pazarlama İzinleri: İzin geri alınana kadar veya 3 yıl (hangisi önce gelirse)
• Yasal Yükümlülükler: İlgili mevzuatın gerektirdiği süre

Saklama süreleri sona erdiğinde, kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

9. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaş altındaki bireylere yönelik değildir. Bilerek 18 yaş altındaki kişilerden kişisel veri toplamıyoruz. Eğer 18 yaşından küçükseniz, lütfen bu web sitesini kullanmayın veya bize kişisel bilgi göndermeyiniz. Ebeveyn veya vasiler, gençlik programlarımız için kayıt yaparken çocukları adına hareket etmelidir.

10. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler bu sayfada yayınlanacak ve "Son güncelleme" tarihi revize edilecektir. Önemli değişiklikler durumunda, size e-posta veya web sitemizde belirgin bir bildirim ile haber vereceğiz. Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

11. İletişim

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız, yorumlarınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

Veri sorumlusu olarak, KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmanızda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.